党史学习教育带来的不仅仅是政治思想上的坚定和理想信念上的升华，更多的是对如何践行初心使命的思考。今年以来，市人事考试中心不断巩固党史学习教育成果，深入开展以“文明考风，诚信考试”为发力点的精神文明建设，持续深化为群众办实事举措，不断将初心使命落到实处。

一、借力党史学习 理论融入实践

结合党史学习教育，深入开展爱国教育和警示教育。一是组织集中学习和交流讨论9次，借助“学习强国”和“三晋先锋”平台开展个人自学，不断提升全体干部职工政治思想和理想信念，为各项工作开展打好理论基石。二是组织干部职工到右玉干部学院教育基地参观学习，提升民族自豪感，坚定永远跟党走的信念。三是通过考试案例做好警示教育工作，严肃、规范处理考后反馈的各种问题。四是依法依规查处违法违纪和不诚信行为。采取“人工+设备”方式，严肃查处利用手机等高科技设备作弊行为，多部门联动合作，携手共建文明考试环境。

二、致力诚信考试 共树文明考风

结合考试报名承诺制，积极倡导“诚信考试我先行”的理念。通过各种自媒体宣传引导，考生从报名自我信息的真实有效性承诺，到考试现场文明考试行为举止，都体现了打造“文明考风，诚信考试”环境建设方面努力的成果。

三、着力安全防线 提供优质服务

考试人群的广泛性、流动性，加大了疫情防控难度。面对来自全国各地的考生，市人事考试中心携手市卫健委，不断探索和落实好防控工作。考试当天，关键岗位和重点环节增加人手，采取考前数据筛查中高风险区考生、点对点联系服务、配备隔离考场、考点门口帮助手机信号不好的考生做好健康码、行程码显示，协调卫健委专人现场指导防疫工作，保障考试顺利进行。

注重服务细节和实效，积极推行“指尖上的服务”。通过国家统一网报平台，所有考试项目实现全程网报，基本实现资格审查“不见面服务”；通过省里统一证书邮寄平台，考生网上申请后，市人事考试中心工作人员会在第一时间邮寄证书，不断升级的服务举措，不仅为群众提供了更加便捷服务，同时有效避免了因人群聚集带来的风险。今年以来，我市组织了9项考试，涉及3.1万多名考生，除按考务要求规定必须现场受理外，其它基本实现了不见面服务，真正实现了让群众少跑腿，切实推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

制度严谨、流程规范、重点环节和关键岗位严防死守，不断加强对监考和流动监考的工作要求和经常性的学习培训，筑牢安全考试根基，以自身过硬的作风为考生树立榜样，做到细致服务；认真为考生提供考场指引、详细解答考生询问、积极提醒考生考试时间和注意事项、及时帮助解决突发问题，做到主动服务；及时解答疑惑，积极解决难点，做到热情服务。当文明成为日常，当诚信成为标配，让我们共同携手，营造营商环境的良好氛围。