市人社发﹝2021﹞21号

各县（区、市）人力资源社会保障局、晋中开发区人力资源部，总工会、企业联合会/企业家协会、工商联:

    现将《晋中市金牌劳动关系协调员金牌协调劳动关系社会组织金牌劳动人事争议调解组织选树条件》和《晋中市劳动关系“和谐同行”能力提升三年行动计划任务明细表》印发你们，请结合我市《劳动关系“和谐同行”能力提升三年行动计划实施方案》（市人社发﹝2021﹞6号）和《打造金牌劳动人事争议调解组织实施方案》（市人社发﹝2021﹞14号）通知精神，抓紧开展工作，认真抓好落实，严格按时间节点报送有关情况。

                晋中市人力资源和社会保障局                                                                                  晋中市总工会

                     晋中市企业联合会                                            晋中市工商业联合会

                     晋中市企业家协会                                               2021年10月9日

 (此件主动公开)

晋中市金牌劳动关系协调员金牌协调

劳动关系社会组织金牌劳动人事争议调解组织选树条件

一、金牌劳动关系协调员

(一)劳动关系协调员:是指区域性调解机构、地方行业工会、行业协会、企业家协会以及用人单位内部等从事宣传、指导和监督劳动保障法律法规实施，指导加强劳动合同管理，参与劳动标准和劳动规章制度制定、集体协商，促进劳企沟通，预防与调解处理劳动争议等协调劳动关系工作的专业人员。

(二)专职集体协商指导员:是指由各级工会组织领导、聘用和管理，负责指导、帮助和参与基层工会，代表职工与企业方或企业代表组织进行集体协商、签订集体合同或工资协议等专项集体合同的专职人员，

(三)金牌劳动关系协调员选树条件

1、具有高中以上文化程度;

2、获得国家劳动关系协调员等相关职业技能等级证书;

3、具备劳动关系和劳动保障法律法规方面的专业知识以及娴熟的沟通与交流技能;

4、在用人单位和员工双方利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障等方面发挥作用明显;

5、在服务对象中口碑好，具有较好的劳动关系协调专业水平和丰富工作经验;

6、现正在担任劳动关系协调员或专职集体协商指导员的。

二、金牌协调劳动关系社会组织

(一)协调劳动关系社会组织:是指区域性调解机构、地方行业(区域)工会、行业协会、企业家协会，以及其他经合法登记的工作内容与职工劳动就业、技能培训、收入分配、社会保障、安全卫生等劳动经济权益和民主政治权利以及精神文化权益等方面相关，为企业和劳动者提供劳动法律法规政策咨询、劳动用工服务、薪酬分配指导、劳动纠纷调解、心理疏导等劳动关系公共服务的社会组织。

(二)金牌协调劳动关系社会组织选树条件

1、具有承接协调劳动关系三方委托事项;

2、指导和支持相关人员为职工提供服务;

3、积极参与劳动关系调处，依法依规开展活动;

4、工作机制完善，工作经验丰富，工作成效明显;

5、在本地区有一定的社会影响。

三、金牌劳动人事争议调解组织

(一)劳动人事争议调解组织:是指宣传人力资源社会保障法律法规、规章和政策，对本单位或本辖区发生的劳动人事争议进行调解，监督和解协议、调解协议的履行，参与协调履行劳动合同、聘用合同、集体合同和执行单位规章制度等方面出现的问题，参与研究涉及劳动者切身利益的重大问题，协调本单位建立劳动人事争议预防预警机制或配合人力资源社会保障行政部门及调解仲裁机构开展辖区内劳动人事争议预防调解相关工作的群众性组织。主要包括企业劳动争议调解委员会，在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织，县(市、区)劳动人事争议调解组织，行业性区域性劳动人事争议调解组织，事业单位劳动人事争议调解组织，开展劳动人事争议调解工作的社会组织，法律政策规定的其他类型劳动人事争议调解组织等。

(二)金牌劳动人事争议调解组织选树条件

1、具有劳动人事争议调解组织能力;

2、及时有效开展工作，遵守调解纪律，遵循调解原则，履行调解职责;

3、工作机制健全，工作制度规范，工作成效明显;

4、年度调解成功率达到65%以上，在单位或本辖区内有一定的社会影响。

晋中市劳动关系“和谐同行”能力提升三年行动计划任务明细表